Hôtellerie : Image et service client.

Trois types de services sont dispensés par Alveolys aux hôtels.

Dépannage, remise en service : La disponibilité ou l'indisponibilité des chambres est un point essentiel dans la bonne gestion d'un hôtel. Nous intervenons dans le cadre de remise en état. Par exemple, livraison d'une pièce de moquette aux dimensions de la chambre le lendemain de l'incident, pour remplacement par un poseurs "maison". Dans le même cadre : livraison d'un meuble défectueux, élements de décoration, ampoules, radiateurs, etc.

Distribution, services généraux : Produits d'accueil, documents administratifs, out door, ampoules, serviettes, assiettes, etc. Achat en gros vers la base logistique puis envoi à la demande.

Ouverture / rénovation d'hôtels : Envoi des composants des chambres selon le plan établi, pré-montage de meubles, découpe des pièces de moquette par chambre, respect des plannings de livraison,… Extranet logistique : Nous proposons la mise en place d'un extranet logistique, Agilio, pour permettra à vos gestionnaires logistiques, ou directement gestionnaires d'hôtels de passer des commandes à la base logistique pour être rapidement livrés, tout en permettant un suivi précis de tous les flux.

Franchises et réseaux, satisfaction du client interne.

Possibilité de regrouper les achats, gérer les opérations,
économiser sur les systèmes de prise de commande, relier informatiquement tous les points de commande, les achats, stocks....
Informer les clients internes de l'avancement des commandes, ......

 



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